17 Dạng Chủ Đề Gia Tăng Vị Thế Chuyên Gia Của Bạn Trong Mắt Khách Hàng
( Trong một môi trường mạng xã hội cạnh tranh,... khách hàng sẽ mua hàng của một người họ tin là chuyên gia )
Đây là nội dung sẽ liên tục được cập nhật dành riêng cho bạn
Mục Lục
Khách hàng sẽ không mua hàng nếu họ không tin bạn là người có thể giải quyết vấn đề của họ, hay nói cách khách bạn phải là “chuyên gia trong lĩnh vực” trong tâm trí của khách hàng.
Mới bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân thì làm sao để khách hàng nhanh chóng nhìn nhận bạn là một chuyên gia trong khi trên thị trường đang có nhiều chuyên gia khác đang có chỗ đứng.
- Thương hiệu là giá trị cảm nhận của người khác!
Bạn nghĩ gì về mình không quan trọng. Người khác nghĩ gì về bạn mới là thương hiệu cá nhân của bạn.
Bởi vì nó xuất phát từ bên ngoài (người khác) chứ không phải bên trong vì vậy nếu hiện tại bên trong chúng ta chưa phải là một chuyên gia đặc biệt KHÔNG QUAN TRỌNG bằng việc chúng ta biết cách làm cho khách hàng CẢM NHẬN mình là một chuyên gia trong lĩnh vực.
Để nhanh chóng gia tăng giá trị cảm nhận bạn là chuyên gia bạn cần khai thác 4 từ khóa này:
- Kiến Thức của bạn là gì? (bạn chuyên về lĩnh vực nào)
- Kinh Nghiệm của bạn trong lĩnh vực là gì? (kinh nghiệm thành công và thất bại)
- Thành Tựu mà bạn đạt được (bạn lên các mặt báo lớn? bạn đã giúp hàng nghìn người? bạn có các bằng cấp, giải thưởng chứng thực cho tài năng của mình?)
- Sản phẩm (những sản phẩm nào để minh chứng cho kiến thức chuyên môn của mình như sách, ebook, mini content, khóa học, bộ video….)
17 Biểu mẫu kịch bản bên dưới sẽ là một “vũ khí mạnh mẽ” giúp bạn đánh gục khách hàng dưới nhiều góc độ.
Việc của bạn là lồng ghép nội dung vào những biểu mẫu và lặp đi lặp lại giúp hình ảnh bạn là chuyên gia in sâu vào tâm trí khách hàng.
Hãy bắt đầu nào !!!
#1: Một câu chuyện truyền cảm hứng
Kể một câu chuyện của bạn (về thành công hoặc thất bại) có thể truyền cảm hứng cho khán giả mục tiêu
Tại sao nội dung này quan trọng: Thông thường khán giả họ biết cần phải làm gì, nhưng họ luôn thiếu động lực để bắt đầu hành động
Và mọi người sẽ được “truyền cảm hứng” bởi những câu chuyện chứ không phải các kiến thức chuyên môn
Nếu câu chuyện của bạn truyền được cảm hứng cho họ – họ bắt đầu hành động theo lời khuyên của bạn (đây là lúc họ bắt đầu trở nên thân thiết, thấu hiểu và thần tượng bạn)
Kịch bản:
Bạn có thể tạo ra nhiều câu chuyện khác nhau dựa trên chính câu chuyện bản thân của bạn trong suốt hành trình cuộc sống của mình
#1: Bản thân bạn trước khi thay đổi như thế nào (hãy mô tả thật chi tiết, nhớ thật rõ về các hình ảnh, trải nghiệm, cảm xúc bạn thời điểm đó) – viết nó xuống
#2: Thử thách, khó khăn bạn gặp thời điểm đó cụ thể là gì (mô tả cảm xúc, trải nghiệm khi bạn gặp thử thách này)
#3: Hành trình bạn cố gắng vượt qua hoàn cảnh này như thế nào (mô tả cảm xúc, trải nghiệm, những suy nghĩ suốt hành trình này của bạn)
#4: Kết quả bạn đạt được là gì hoặc nếu bạn không đạt được thành công (thì bài học bạn nhận ra là gì?)
Chi tiết:
Thu hút sự chú ý bằng một vấn đề hoặc trải nghiệm mà khách hàng bạn đang trải qua giống với điều mà bạn từng gặp – kể về bản thân bạn trước kia – kể về thử thách mà bạn gặp – kể về hành trình vượt qua thử thách đó – kể về kết quả thành công hoặc bài học bạn nhận ra
#2: Một video hướng dẫn (làm thế nào để …)
Bạn sẽ hướng dẫn khán giả đạt một kết quả cụ thể nào đó thông qua các bước chi tiết.
Tại sao nội dung này hiệu quả:
Khán giả sẽ liên tục có những câu hỏi “làm như thế nào để (đạt một kết quả mong muốn).
Và nếu bạn cung cấp được cho họ các bước cụ thể để thực hiện họ sẽ cảm thấy vô cùng giá trị và tin tưởng rằng bạn là một chuyên gia trong lĩnh vực đó.
Không cần lo lắng bạn phải cung cấp những kiến thức “cao siêu” nó chỉ cần “hiệu quả” cho khán giả của bạn mà thôi.
- Bạn hoàn toàn có thể làm video hướng dẫn nấu ăn cho người không biết nấu
- Hướng dẫn làm một bản hợp đồng cho một người không biết
- Hướng dẫn chỉnh ảnh nhanh bằng điện thoại cho người không biết nó.
Nên nhớ, hãy hiểu thật rõ những vấn đề nhỏ của khách hàng của bạn, cung cấp cho họ các hướng dẫn hữu ích thông qua video họ sẽ càng ngày càng tín nhiệm và tin tưởng bạn.
Kịch bản:
#1: Nêu bật lên vấn đề họ đang gặp, hoặc câu hỏi họ đang có trong đầu về chủ đề nào đó.
#2: Kể một câu chuyện hoặc đưa ra các chứng minh tại sao bạn có thể giúp họ giải quyết vấn đề đó.
#3: Cung cấp các bước cụ thể, chi tiết có thể làm được ngay để giúp họ.
#4: Tổng kết (nhắc lại những thông điệp quan trọng hoặc kêu gọi hành động).
Lưu ý: hãy cung cấp những thông tin thực sự hữu ích cho khách hàng, đừng cố gài gắm bán hàng nếu bạn không muốn khách hàng rời bỏ mình.
Hãy cho đi trước bạn sẽ nhận lại sau.
Ví dụ: Chị Tara Le hướng dẫn trước khi đặt cọc cần kiểm tra những gì?
@taralebds Khi đặt cọc đất cần kiểm tra những gì #tarale_nguoicongdongbds #learnontiktok #academykaz #trieuphumoigioibds #diligroup #dcgr ♬ nhạc nền - Tara Le
#3: Phỏng vấn một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn
Bạn sẽ tạo một video: bạn là người đặt ra các câu hỏi và người chuyên gia kia sẽ trả lời các câu hỏi của bạn
Tại sao nội dung này hiệu quả:
Đây là cách làm sẽ rất tốt nếu bạn đang bắt đầu từ con số 0 chưa ai biết về bạn.
Việc bạn “nói chuyện trực tiếp với một chuyên gia mà khách hàng của bạn biết”.
Họ sẽ tự hỏi “bạn là ai mà có thể nói chuyện với người chuyên gia này” – “có thể bạn cũng là chuyên gia?”.
Từ đây bạn cũng sẽ gia tăng vị thế và niềm tin trong mắt khách hàng.
Đồng thời video này cũng sẽ vô cùng giá trị vì có những lời khuyên hữu ích.
Kịch bản:
Bạn hãy tìm qua tất cả các comment trong các group, dưới các bài post của những người trong cùng lĩnh vực.
Xem xem những câu hỏi mà mọi người thường hay hỏi là gì.
Bạn chỉ cần hỏi lại câu hỏi này trong video để người chuyên gia kia trả lời.
Ngoài ra, hãy giới thiệu một sản phẩm chủ lực của người chuyên gia đó ở đầu và cuối video để tăng gia trị hợp tác khi bạn đang chưa có gì.
Cách để hợp tác?
Đầu tiên bạn cần hiểu rằng, việc hỏi tạo một video phỏng vấn khi bạn chưa có gì sẽ có nhiều lời từ chối nhưng cũng sẽ có nhiều lời đồng ý.
Hãy kiên nhẫn, tạo ra thêm nhiều giá trị cho những người bạn muốn hợp tác bằng cách này.
#1: Bạn hãy tìm các thông tin liên hệ của họ qua số điện thoại, email …
#2: Gửi thông tin cho họ rằng bạn rất thích những nội dung họ tạo ra, nó đã giúp bạn rất nhiều.
#3: Bạn muốn quay một video phỏng vấn cùng với họ (trực tiếp hoặc qua zoom) để lan tỏa thêm những kiến thức và hiểu biết của họ.
#4: Bạn cũng đồng thời muốn giúp họ quảng bá thêm bất cứ sản phẩm hoặc dịch vụ họ muốn trong video của bạn.
Hoặc nếu bạn tìm ra thêm bất cứ mong muốn nào của họ, hãy mạnh dạng đề nghị đáp ứng nếu bạn có thể để thực hiện quay video cùng họ.
Ví dụ:
Một trong những kênh đang làm dạng này rất tốt là: Vietcetera
#4: Chuỗi video giá trị
Bạn sẽ tạo ra một chuỗi 3 – 5 – 7 – 21 – 30 hoặc thậm chí nhiều hơn như vậy (Linh từng có chuỗi 65 video) giống như một bộ phim dài tập để chia sẻ giá trị của mình.
Tại sao nội dung này hiệu quả?
Đây giống như là một “sản phẩm miễn phí” mà bạn có thể tự tin đi quảng bá khắp mọi nơi và tất cả mọi người mà bạn gặp được.
Một trong những yếu tố quan trọng khi xây dựng thương hiệu là bạn cần “có một sản phẩm” để quảng bá liên tục.
Nhưng nếu bạn quảng bá một thứ miễn phí thực sự tốt thì ai bạn cũng có thể bán? Bạn đồng ý chứ?
Đây là cách mà bạn đặt “một tấn” giá trị cho khách hàng của mình.
Với chuỗi 30 ngày phát triển bản thân, sau đó Linh tung ra một đợt bán hàng và kiếm hơn 400tr trong 1 đêm duy nhất.
Đến hiện tại chuỗi video này vẫn liên tục mang tiền về cho Linh (bởi vì nó có rất nhiều giá trị và Linh sẵn sàng cho trước để nhận lại sau).
Và Linh có thể tự tin nói với bạn rằng: bạn thực sự chỉ cần đầu tư thật tốt vào một chuỗi video, kết quả doanh nghiệp của bạn sẽ hoàn toàn thay đổi.
Kịch bản:
#1: Đâu là một hiểu biết đặc biệt của bạn mà nhóm khán giả của bạn đang muốn biết mà chưa ai nói với họ?
#2: Hãy liệt kê nhỏ hiểu biết cụ thể đó của bạn thành 5 – 7 – 10 hoặc hơn.
Việc chia nhỏ sẽ giúp khách hàng thích thú xem nội dung của bạn hơn (vì mỗi video sẽ giúp họ giải quyết một vấn đề nhỏ).
#3: Hãy đi sâu vào từng bài học, đừng nói qua loa bằng cách (kể thêm câu chuyện, chèn thêm ví dụ, các dẫn chứng hoặc chứng minh, bước hành động cụ thể)
#5: Chia sẻ về tin tức hoặc trends
Bạn sẽ chia sẻ một góc nhìn, quan điểm của bạn về một xu hướng trong lĩnh vực của mình hoặc về một trend nào đó.
Tại sao nội dung này hiệu quả?
Thứ nhất, tận dụng các tin tức hoặc xu hướng là cách dễ dàng để nội dung của bạn nhận đề xuất.
Liên tục kết hợp các xu hướng là cách nhanh chóng để thương hiệu của bạn tiếp cận hàng triệu khán giả và gia tăng lượt theo dõi (nếu bạn làm đúng cách & không lạm dụng).
Thứ hai, là việc quan trọng nhất – bạn cần cho khán giả thấy góc nhìn và suy nghĩ của bạn về chủ đề đó.
Kịch bản:
#1: Nhắc về một trend hoặc một tin tức mà khán giả của bạn đang quan tâm.
#2: Chia sẻ góc nhìn của bạn (hãy sáng tạo và khác biệt) đừng chỉ trình bày một góc nhìn chung chung hoặc giống với những người khác.
#3: Chia sẻ bài học hoặc câu chuyện của bạn về lý do tại sao bạn có góc nhìn như vậy.
#4: Chia sẻ thêm một vài bài học khác (nếu có).
#5: Đúc kết một suy nghĩ của bạn.
Ví dụ:
>> Có bất kì sự kiện nào … người ta sẽ tag Luật Sư Hà để hỏi về khía cạnh pháp lý của sự kiện đó.
>> Có bất kì sự kiện nào … người ta sẽ tag anh Nguyễn Ngọc Long (Long truyền thông) để hỏi về bài học truyền thông, xử lý khủng hoảng truyền thông của người trong sự kiện đó
#6: Câu chuyện và kết quả của khách hàng
Chia sẻ câu chuyện thành công về học viên của bạn (kể một hành trình đừng chỉ đơn thuần nói về kết quả).
Tại sao nội dung này hiệu quả?
Trước khi ra quyết định mua hàng, không ai muốn mình làm “chuột bạch” cả, họ luôn muốn thấy ai đó đã thành công trước đó.
Nếu bạn có càng nhiều câu chuyện từ nhiều khách hàng hàng nhau bạn sẽ càng dễ dàng thuyết phục khán giả của bạn (mà không cần phải nói sản phẩm/dịch vụ của bạn tốt ra sao).
Một khách hàng có kết quả có ý nghĩa hơn vạn lời quảng cáo của bạn.
Kịch bản:
#1: Xuất phát điểm của khách hàng của bạn là gì ?
#2: Họ đã gặp những thất bại nào và cố gắng để vượt qua nó như thế nào?
#3: Sau khi dùng sản phẩm/dịch vụ họ đạt được gì? họ cảm nhận như thế nào?
#4: Đan xen một vài bài học hoặc kinh nghiệm có giá trị cho khán giả tại đây.
#5: Kêu gọi hành động
Tại sao bạn cần nhiều phản hồi khách hàng trong nhiều xuất phát điểm khác nhau?
Bởi vì những khách hàng của bạn là khác nhau.
Nếu bạn càng có nhiều video đa dạng về xuất phát điểm của khách hàng … bạn sẽ càng tạo ra nhiều sự đồng cảm (khi ai đó đã thấy có người từng như mình đạt được kết quả mong muốn họ sẽ tự tin để hành động).
Sự đồng cảm là yếu tốt vô cùng quan trọng.
#7: Người nổi tiếng hoặc đơn vị có thẩm quyền nói gì về bạn (báo chí, kênh truyền thông lớn …)
Sẽ khác với những khách hàng reviews về bạn.
Ở đây bạn sẽ tận dụng sự uy tín của người khác để làm nổi bật sự uy tín của mình.
Đó là việc “những người nổi tiếng trong/ngoài lĩnh vực đang nói gì về bạn, sản phẩm/dịch vụ của bạn?”
“Có những báo lớn nào hoặc kênh lớn nào đang nói gì về bạn ???”
Bạn có thể quay video để nói lại về những điều này hoặc có video gốc từ những nguồn này càng tốt.
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Khi xem những nội dung này khách hàng sẽ tự hỏi?
Bạn là ai mà lại được những người nổi tiếng này nhắc đến?
Hẳn bạn, sản phẩm/dịch vụ bạn phải tốt thì những kênh lớn này mới nhắc đến bạn?
Yes!
Đó là khi bạn trở nên đáng tin ngay lập tức trong mắt khản giả của bạn … và họ sẽ không còn suy nghĩ “liệu bạn có thực sự tốt hay không” ….
Ví dụ:
@duymuoi Cho những ai đang tìm mình, mình ko phải idol tiktok. Nick này chỉ để xàm vui cùng mọi người #dcgr ♬ nhạc nền - Duy Muối
#8: Demo sản phẩm/dịch vụ của bạn
Khách hàng sẽ thường xuyên có câu hỏi “sản phẩm/dịch vụ của bạn khác gì với đối thủ” – họ muốn xem cách mà nó vận hành.
Đối với sản phẩm:
“Hãy có những video phân tích chi tiết cách mà sản phẩm của bạn hoạt động như thế nào”.
“Cơ chế độc đáo mà chỉ sản phẩm bạn có là gì”.
“Có cách nào để bạn thể hiện cho khách hàng dễ dàng hiểu nhất không”.
“Lợi ích đối với khách hàng là gì?”.
Đối với dịch vụ:
“Bạn cung cấp dịch vụ theo cách thức nào, điểm khác biệt là gì?”
“Bạn giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian hơn? tiền bạc hơn” …?”
“Dịch vụ của bạn dễ dàng hoặc tiện lợi hơn như thế nào?”
Ví dụ:
@dodungthongminh_nhacua kệ chén bát thông minh đa năng tiện lợi #Master2022byTikTok #kebatdiathongminh #giadungtienich #tiktokshop #dogiadung #xuhuong2022 @Gia dung 24/7 @hongngoc.review @Shop đồ dùng 5 sao @Gia Dụng Tiện Ích 24/7 @Mr Hot Trend @Gia Dụng Thông Minh @Mr Mad ♬ nhạc nền - Nguyễn Trần Tiến Tới
Hà Linh Demo sản phẩm.
@halinhofficial Vui lòng giải thích hộ mình với ạ! #halinhofficial #vulaci #xuhuong #xh #maychieu #maychieumini #huanganne #viral #trending #fyp #fypシ ♬ nhạc nền - Ha Linh Official
#9: Video hậu trường
Mọi người luôn muốn biết về những “bí mật”.
Đó là lí do tại sao các “hậu trường phim” “nhà máy sản xuất vận hành thế nào” “cách làm ra một …. như thế nào”.
Có cách nào bạn có thể cho khách hàng xem hậu trường không?
Có một trường hợp điển hình đạt thành công rất lớn từ một khách hàng của Linh là bác sĩ Cao Hữu Thịnh.
Đây là kênh Linh tư vấn đề bác làm:
Đó là bác chỉ cần đơn giản đặt một chiếc điện thoại quay lại lúc mình tư vấn cho các chị đến thăm khám …
Khi này khán giả sẽ thấy được : tính cách và con người của bác qua cách bác tư vấn, thứ hai khán giả sẽ thấy được tài năng của bác.
Bạn có thể xem tại đây: >> kênh bác sĩ Cao Hữu Thịnh
Bạn có thể thử tìm kiếm với từ khóa “hậu trường” bạn sẽ thấy rằng:
Mọi người luôn tò mò và tìm kiếm xem hậu trường của các chương trình, các sự kiện,…
Điều tương tự cũng đang diễn ra trong tâm trí khách hàng của bạn như vậy.
Họ cũng muốn biết “hậu trường” của bạn như thế nào.
#10: Video drama hoặc hài
Như bạn thấy rất nhiều nội dung trên kênh tiktok của Linh hoặc các học viên khác, có một số lượng lớn là chủ đề Drama hoặc hài.
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Nội dung Drama hoặc hài là chủ đề bạn sẽ chiếm lấy sự chú ý của khách hàng và khiến họ yêu thích bạn thông qua cảm xúc.
Có bao giờ bạn xem qua các bộ phim và bạn trở nên rất yêu quý anh chàng hoặc một cô gái diễn viên nào đó?
Yes! Tất nhiên là có.
Đồng thời có những lúc bạn “ghét cay ghét đắng” một người nào đó trong một bộ phim.
Dù bạn biết đó chỉ là diễn xuất?
Cách làm của Linh tương tự như thế Linh sẽ tạo ra cảm xúc thông qua các video drama hoặc hài để tạo ra những cảm xúc khiến khách hàng yêu thích Linh (nhân vật trong bộ phim đó)
Cách làm?
Đầu tiên bạn cần xác định rất rõ ràng …
Bạn là ai? Công việc hoặc chuyên môn của bạn là gì?
3 tính cách đặc trưng của bạn là gì ? (bạn muốn khách hàng hiểu mình thực sự là một con người như thế nào).
Ví dụ:
Đối với Linh: Linh là một chủ doanh nghiệp, tính cách của Linh là “kỉ luật, chính trực, yêu thương”.
Và bạn có thể thấy toàn bộ những video trong vai chủ doanh nghiệp của Linh đều toát lên những khía cạnh này.
Thứ 2: Linh trong gia đình là một người chồng, người cha, tính cách trong gia đình của Linh “hài hước, tình cảm, làm điều đúng đắn”.
Bạn có thể thấy trong các clip hài của Linh đều toát lên những điểm này !
Xem các ví dụ cụ thể:
>> Kênh của Linh (hơn 4 triệu followers)
>> Kênh hài của bác sĩ Cao Hữu Thịnh (1 triệu followers)
#11: Giải thích các thuật ngữ chi tiết
Một trong những cách để nhanh chóng trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn?
Đó là “giải đáp những thuật ngữ chuyên môn trong lĩnh vực của bạn theo một cách vô cùng dễ hiểu”.
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Ngày nay các chuyên gia luôn ra vẻ sành sỏi, họ liên tục dùng những từ ngữ chuyên môn tỏ ra am hiểu.
Nhưng cuối cùng không mang lại hiểu quả nào.
Đồng thời tạo ra cảm giác mệt mỏi và nhàm chán cho người xem.
Nhưng nếu bạn có thể giải thích nó theo một cách hoàn toàn dễ hiểu, ngay cả một đứa trẻ cũng hiểu nó là gì.
Bạn sẽ tạo ra tác động lớn trong tâm trí khách hàng.
Ví dụ:
@duonglostock Các thuật ngữ hay dùng trong chương trình Shark Tank #tiktokmentor #fyp #sharktankvietnam5 #duonglo #viral #ellastudy ♬ Pain That Lasts - Jacob Yoffee
@.alexvictor 5 thuật ngữ SFX khi dựng phim #premierepro #dungphim #alexvictor #editing #learnontiktok #filmmaking #editvideo #editor #SFX ♬ original sound - Alex Victor
#12: Các sai lầm
Khách hàng của bạn thường có những suy nghĩ hoặc thói quen sai lầm nào đó khiến họ gặp các vấn đề đang gặp và chưa đạt được mong muốn của mình.
Bạn sẽ tạo ra những video nói đến những sai lầm này của họ, xác nhận rằng đó không phải lỗi của họ và đưa ra giải pháp.
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Có những lúc khách hàng họ biết rằng họ đang sai lầm, nhưng không biết cách giải quyết.
Hoặc đôi lúc họ đang mắc sai lầm mà họ không hề hay biết.
Bạn cần chỉ ra rằng đó là những sai lầm.
Đưa cho họ giải pháp
Đây là cách khiến bạn trở nên vô cùng giá trị trong mắt khách hàng ngay lập tức.
Kịch Bản:
#1: Nêu lên thói quen sai lầm hoặc suy nghĩ sai lầm khách hàng đang có.
#2: Giải thích tại sao đó là sai.
#3: Cho rằng đó không phải lỗi của họ, rất nhiều người đang gặp vấn đề tương tự và họ không cô đơn.
#4: Cho họ các giải pháp (các bước…) để thoát khỏi những khó khăn và đạt được mục tiêu của mình.
@taralebds Lưu ý điều sau khi mua chung bđs #tarale_nguoicongdongbds #learnontiktok #academykaz #trieuphumoigioibds #diligroup #dcgr ♬ nhạc nền - Tara Le
@ic_hna Những sai lầm thường gặp khi tập dây kháng lực #xuhuongtiktok #football #bongda #learnontiktok #daykhangluc #tinhthanthethao #tapluyenmoingay #TetMaiMan #vtvcab #tiktokshoptet ♬ Swear By It - Chris Alan Lee
#13: Các công cụ giúp khách hàng
Cung cấp cho khách hàng của bạn các phần mềm, công cụ nào đó giúp họ tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc để nhanh chóng đạt kết quả mong muốn.
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Trong hầu hết suy nghĩ của mọi người đều “lười nhưng muốn đạt kết quả dễ dàng hơn”.
Bạn có thể đáp ứng suy nghĩ này của họ bằng các công cụ, phần mềm nào đó giúp đỡ khách hàng của mình.
Ví dụ:
Phần mềm tính số calo theo cân nặng và chiều cao của khán giả.
Ứng dụng đề xuất các chủ đề hot cho những người sáng tạo nội dung.
Công cụ AI giúp khách hàng trả lời các câu hỏi…
Trong lĩnh vực của bạn đang có các công cụ, phần mềm nào có thể giúp khách hàng của mình? Đừng ngần ngại chia sẻ nó cho khách hàng của bạn (ngay cả khi bạn không có lợi gì).
#14: Chia sẻ về một hành trình (thử thách)
Không cần đợi đến khi đạt được thành công mới chia sẻ kết quả, hãy viết lại hành trình (sự tò mò là điểm thu hút).
Tại sao dạng nội dung này hiệu quả?
Điều này khiến bạn trở nên chân thật và đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng.
Thứ hai, việc chia sẻ lại hành trình sẽ truyền cảm hứng mạnh mẽ cho khán giả của bạn khi họ thấy thực tế cách bạn đối diện những thử thách và vượt qua nó như thế nào.
Đây là cách để giúp bạn ngay cả khi chưa có nhiều thành tựu đáng kể vẫn có thể thu hút sự chú ý của rất nhiều khán giả.
Ví dụ:
Phan Bảo Long (chuyên gia giảm béo chuẩn y khoa) được lan truyền với từ khóa “Bye Béo”. Lúc trước Phan Bảo Long nổi tiếng vì chia sẻ những kết quả rất tốt cho những bạn tầm trên 130kg giảm về 90kg rồi 80kg …
Không dừng lại ở đó, Phan Bảo Long bắt đầu viết lại hành trình (từ ngày bắt đầu) của bạn Tùng Sơn … và quay lại từng ngày giảm cân, các bài tập, các phát hiện …. khi giảm cân cho Tùng Sơn.
Điều này thu hút rất nhiều sự chú ý:
Ví dụ thứ hai về Lê Khả Giáp người chia sẻ hành trình đi bộ qua các châu lục khác nhau … anh này không phải đi tất cả sau đó mới về kể về thành tựu.
Mà trên hành trình thì anh ấy livestream, quay video chia sẻ lại những trải nghiệm và khám phá mà mình trải qua.
Có nhiều ví dụ khác như:
- Ghi lại hành trình từ con số 0 trị mụn cho một chị đã mụn lâu năm
- Hướng dẫn từ con số 0 cho một bạn trẻ bắt đầu kiếm được 100tr
Bạn sẽ ghi lại hành trình hoặc tạo ra thử thách nào cho mình và có thể ghi lại nó???
#15: Collab khi ai đó nói về chủ đề của bạn
Đây là bạn thể hiện một quan điểm, suy nghĩ khi thấy ai đó nói đúng hoặc không đúng về chủ đề chuyên môn của bạn
Tại sao cách làm này hiệu quả?
Thứ nhất, đây là cách làm khiến bạn không bao giờ bí ý tưởng (mỗi khi bí bạn chỉ cần lướt xem những người khác đang nói gì, bạn thấy họ nói đúng hoặc không đúng thì phản hồi lại).
Thứ hai, nội dung dạng này thường thu hút (vì ai cũng thích xem sự tranh luận … drama).
Linh không muốn nói rằng bạn sẽ lên và nói lung tung và cố tình gây hấn
Bạn chỉ đơn thuần dựa vào nội dung người khác làm, sau đó trình bày suy nghĩ, quan điểm, những câu chuyện và thông điệp chứng minh cho góc nhìn của bạn
Người khác sẽ yêu thích bạn hơn
Ví dụ:
Phan Bảo Long thường tạo những video phản hồi về những người khác khi ai đó chia sẻ dùng các thuốc giảm cân không đúng >>
@phanbaolonglms #stitch với @Dược sỹ Duy Thực Tôi lạy ông, hãy giúp người nghe, người ta nghe đi mua về. Tác dụng phụ 1 đống, đề nghị ban kiểm duyệt tiktok nên xem xét những nội dung này. #phanbaolong #byebeo ♬ nhạc nền - Phan Bảo Long
@phanbaolonglms #duet cùng @Tùng Trương (Cô Râu) Phải chờ Bộ Y tế vào thôi, chứ một mình em không đủ tiếng nói. #giambeochuanykhoa #byebeo #phanbaolong ♬ nhạc nền - Tùng Trương (Cô Râu)
Hoặc bạn Võ Hà Linh tạo các video phản hồi khi ai đó nói không đúng về các mỹ phẩm …
#16: Livestream
Bạn sẽ thực hiện các phiên livestream trực tiếp với khán giả thay vì họ chỉ được xem các nội dung đã qua quay dựng và chỉnh sửa của bạn.
Tại sao nội dung này hiệu quả?
Giống như bạn sẽ luôn muốn gặp trực tiếp, cà phê hay ăn uống với một ai đó hơn chỉ xem video của họ đúng chứ?
Yes!
Nhưng không nhất thiết bạn phải gặp mặt từng người cà phê để kết nối quan hệ với họ.
Bạn có thể làm một cách hàng loạt thông qua các livestream của mình.
Các dạng livestream mà Linh đang sử dụng
- Các livestream trên fanpage hay Tik Tok
2. Các livestream phải trả phí (sau đó Linh bán các chương trình chuyên sâu của mình)
Ví dụ: Thử thách tạo ra kịch bản triệu lượt xem (đây là livestream trong 5 buổi tối). Cách làm này đã mang về cho Linh doanh số khá tốt.
3. Các buổi zoom trực tiếp với các học viên, hoặc các khách hàng mua thực phẩm bổ sung của Linh để giải đáp các thắc mắc cho họ.
Các dạng livestream khác
Đang rất phổ biến đó là các livetream bán hàng trên nền tảng Tik Tok.
Có những cá nhân họ tạo ra doanh số hơn 1 tỷ hoặc nhiều hơn thế trong 1 phiên livestream 1-2 tiếng …
Tìm hiểu chi tiết thêm tại đây nếu bạn muốn biết về livestream bán hàng trên Tik Tok.
Tần suất livestream?
Nếu thông thường bạn muốn live và tương tác bạn có thể vài ngày hoặc 1 tuần sẽ live 1 lần.
Để có thể tương tác, tạo các mini game, hay chỉ đơn thuần chia sẻ hành trình và bài học của mình.
Sau đó thuê người cắt nhỏ buổi livestream của bạn thành nhiều video ngắn và đăng tải lên các nền tảng.
Như cách của : DanFoolish
Hoặc Linh cũng làm như vậy.
#17: Review các sản phẩm dịch vụ liên quan
Nếu khách hàng thắc mắc hay quan tâm đến chất lượng của các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan, bạn hãy tạo ra các video reviews về nó.
Tại sao nội dung này hiệu quả?
Nhiều người sợ rằng khi nói đến các sản phẩm hoặc dịch vụ khác là bạn đang gián tiếp marketing cho người khác …
Thực tế không phải như vậy, khách hàng sẽ tin tưởng bạn hơn nếu bạn can đảm cho những đánh giá thực sự đúng đắn với nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà khách hàng bạn cũng có thể quan tâm.
Nếu bạn thấy có bất kì câu hỏi về dạng video nào? Hãy gửi qua email này linh@dili.academy
Linh sẽ tiếp tục cập nhật lên trang này cho các anh chị nhé!